När vi skickar ditt paket så informerar vi dig via epost och ger dig ett nummer som är ditt pakets ID. Med hjälp av det numret kan du ta reda på hur det går med leveransen. Om paketet har kommit fram eller är på väg. Du kommer att få avi via epost från DB Schenker när paketet är framme. I mejlet får du adress till det ombud där paketet finns, löpnummer samt serienummer. Skriv ner numren på en lapp, ta med legitimation och gå till ombudet för att hämta ut paketet. Kom ihåg att vi finns till för att besvara dina frågor, så tveka inte att ringa eller mejla oss när du behöver hjälp!
Om du matar in ditt Paket ID i fältet nedan så kommer du att se exakt status på din leverans.